Организация рабочего процесса

Этот текст – сокращенная версия книги Майкла Хаммера и Джеймса Чампи «Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге «Какой бы стала компания, если бы можно было заново создать ее с учетом всех знаний и современных технологий?» – вот вопрос, на который отвечает книга «Реинжиниринг корпорации» Джеймса Чампи и Майкла Хаммера. Рабочие процедуры и организационные принципы, которые десятилетиями доказывали свою эффективность, перестают работать в условиях современного бизнеса. Изменения и преобразования идут с такой интенсивностью, что перестали быть форс-мажором, а превратились в повседневную рутину. Несколько должностей сжимаются в одну. Уходит стандартизация. Многие задания выполняются одновременно, поэтому исчезают переделки на последнем этапе. Принятие решений переходит от начальства к сотрудникам. Авторы убеждены: бессмысленно заставлять людей трудиться еще больше, их нужно научить работать по-другому. Зачем слушать • Усилить позиции компании с помощью системы реинжиниринга. • Выстроить новую организационную структуру компании для улучшения ее работы. • Понять, как оздоровить бизнес-процессы и сократить количество проверок и контроля. Об авторе Майкл Хаммер – американский инженер, исследователь, автор концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Начал исследования в этом направлении с 1990-х годов. Профессор Массачусетского технологического института. Журналом Time назван одним из 25 влиятельных людей Америки. Журнал Forbes в 2002 году включил книгу Хаммера «Реинжиниринг корпорации» в число трех самых важных бизнес-книг за последние 20 лет. Создатель коучинговой компании Hammer, которая и спустя десять лет после его смерти развивает и продвигает его идеи. Джеймс Чампи – американский бизнесмен, известен работами в области реинжиниринга бизнес-процессов. В прошлом председатель и исполнительный директор консалтинговой компании CSC Index. Консультирует топ-менеджеров транснациональных корпораций, которые сосредоточены на повышении эффективности бизнеса. Его специализация: бизнес-стратегия, управление, организационное развитие и информационные технологии для бизнеса. Пожизненный член попечительского совета Массачусетского технологического института.

Этот текст – сокращенная версия книги Эс Джей Скотта «Ноль во Входящих: проверенные методы управления электронной почтой». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Электронная переписка – воронка, в которую утекает свободное время. Она связывает руки, приводит к низкой производительности и отвлекает внимание от важных проектов. Неважно, сколько сообщений вы получаете ежедневно. Если вам приходит всего 5–6 писем в день и при этом у вас нет привычки их разбирать, то через несколько лет ситуация выйдет из-под контроля. С помощью книги вы узнаете 10 правил ответа на входящие, создадите нужные фильтры, научитесь правильно сортировать первоочередную и второстепенную информацию, используете семь инструментов для управления пустым почтовым ящиком. «Ноль во входящих» – книга, которая останавливает цунами в электронной почте. Автор помогает решить проблему в корне – разбирать поток писем с помощью эффективной рабочей процедуры, доведенной до автоматизма. Зачем слушать • Узнать полезные хитрости работы с электронной почтой. • Избавиться от незавершенных дел, чтобы снять перенапряжение памяти и мышления. • Внедрить в свою жизнь 7 эффективных навыков тайм-менеджмента. Об авторе Эс Джей Скотт – американский блогер, писатель в жанре «самопомощи», мотивирующей литературы. Родился и вырос в Нью-Джерси. В детстве, по его признанию, был застенчивым мальчиком, но втайне мечтал стать Люком Скайуокером. Стал психологом, получил степень магистра в области управления и некоторое время трудился в офисе. После этого поклялся, что никогда не будет работать ни на кого, кроме себя. Начал с интернет-подкастов, перешел к книгам. Автор бестселлеров по версии Wall Street Journal.

Ильгиз Валинуров, известный российский хедхантер, в этой книге щедро делится успехами и неудачами фрилансеров по всему миру. Эта книга для вас, если вы хотите начать новые карьерные треки, путешествовать по миру независимо от графика отпусков и зарабатывать, находясь в любой точке мира. В книге есть практические рекомендации и чек-листы.

Этот текст – сокращенная версия книги Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе „от звонка до звонка“, жить где угодно и богатеть». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю…» написана Индианой Джонсом цифрового века. Прежде всего он предлагает ответить на вопрос: «Чего именно вы хотите от жизни и работы и почему?». Тимоти Феррис – мастер получать большие дивиденды за небольшие вложения, часто с помощью людей, которых он даже не знает. В этой книге он делится секретами, которые реализовал на практике. Как передавать работу на аутсорсинг, чтобы в разы повысить свою производительность. Как путешествовать по миру, не бросая работу. Как на 50% уменьшить занятость, используя принципы забытого итальянского экономиста Вильфредо Парето. Как обменять размеренную карьеру на короткие эффективные подработки и освободить время для более важных дел. Оказывается, можно жить здесь и сейчас, а не через 20–30 лет. Зачем слушать • Прислушаться к своим желаниям и возможностям и адаптировать свою жизнь под собственные нужды. • Пользоваться достижениями цифровой эпохи – интернетом, аутсорсингом, автоматизированным производством ради свободы. • Создать с нуля успешный бизнес, отвоевать привилегированное положение на работе, спланировать путешествие. Об авторе Тимоти Феррис – американский венчурный инвестор, писатель, филантроп, блогер. По окончании Принстонского университета в 2000 году начал работать в фирме, торгующей запоминающими устройствами. Параллельно создал компанию BrainQUICKEN, которая занимается пищевыми добавками. Бизнес-ангел нескольких стартапов Силиконовой долины. Путешественник, спортсмен, танцор, чемпион по кикбоксингу. Внесен в Книгу рекордов Гиннесса за максимальное число оборотов в танго. Один из авторов реформы образования в США.

Этот текст – сокращенная версия книги Уильяма Эдвардса Деминга «Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Современную теорию управления невозможно представить без «Системы глубинных знаний», изложенной в книге Эдвардса Деминга «Выход из кризиса». Он нашел способ снижать затраты и одновременно повышать качество продукции и обслуживания. Для этого он сформулировал 14 ключевых принципов менеджмента, с помощью которых совершенствуется корпоративная среда. Деминг не давал готовых инструкций. Он указывал путь для улучшения компании, методов руководства и работы с людьми. Осмысление философии Деминга потребует усилий, потому что механическое следование его идеям не принесет никакой пользы. Система глубинных знаний позволяет осуществить подлинную трансформацию стиля управления в любой отрасли и создать такие условия, в которых все 14 принципов будут естественным образом работать на благо компании. Зачем слушать • Изучить «систему глубинных знаний» Деминга, подтвержденную успехами японских и американских компаний. • Отработать 14 принципов Деминга с помощью практических заданий и упражнений из этой книги. • Расстаться с типичными заблуждениями традиционной системы управления. Об авторе Эдвардс Деминг – американский ученый, автор классических работ в области управления качеством. Разработал модель непрерывного улучшения процессов – принцип Деминга-Шухарта, а также 14 принципов управления. Его считают одним из создателей «японского чуда». Способствовал возрождению экономики в послевоенной Японии, внедряя революционные методы статистического контроля качества. В знак признания его заслуг учреждена награда его имени, которую в Японии присуждают лучшим предприятиям и менеджерам.

Этот текст – сокращенная версия книги Элияху Голдратта и Джеффа Кокса «Цель. Процесс непрерывного совершенствования». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Элияху Голдратта и Джеффа Кокса «Цель. Процесс непрерывного совершенствования» – это динамичный триллер об искусстве управления. Главный герой Алекс Рого – измотанный топ-менеджер. Он живет на заводе, пытаясь улучшить его производительность, но предприятие катится к банкротству. За 90 дней он должен предотвратить катастрофу и наладить процесс непрерывного улучшения производства. В отчаянии он прибегает к помощи старого университетского друга, профессора Ионы, и тот помогает ему уйти от стереотипов. В основе книги разработанная Элияху Голдраттом теория ограничений. Ее суть – непрерывно ставить и достигать новых целей, используя недостатки и ограничения существующей системы. Как пишет журнал The Economist, книга радикально меняет представление о менеджменте. Зачем слушать • Пересмотреть традиционную систему производственных показателей. • Узнать об альтернативных производственных показателях: проходе, товарно-материальных запасах и операционных затратах. • Убедиться, что производительность труда без четкой цели не делает предприятие эффективным. Об авторе Элияху Голдратт – физик, философ, педагог и писатель. Прославился теорией ограничений, в которой «узкие места», недостатки системы используются для ее непрерывного улучшения. Для этого Голдратт разработал системный подход «Пять направляющих шагов», широко используемый в менеджменте. Кроме теоретических научных наработок, получил десятки патентов на изобретение медицинского оборудования, сконструировал датчики температур для капельного орошения земель. Джефф Кокс – журналист, главный редактор журнала Organic Gardening. Соавтор бестселлера Элияху Голдратта «Цель. Процесс непрерывного совершенствования». Автор 18 книг о виноделии, виноградарстве и органической пище. Известный ресторанный критик из Северной Калифорнии.

Этот текст – сокращенная версия книги Максима Батырева «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Благодаря упорству, трудолюбию, жесткой дисциплине и горячему желанию добиться успеха Максим Батырев построил блестящую карьеру с нуля. Это не значит, что он никогда не совершал ошибок. Каждая глава в книге – это татуировка, след трудного жизненного урока. Автор искренне, с самоиронией рассказывает, как вести бизнес, как выстраивать отношения с подчиненными и руководством, как решать сложные этические задачи, с которыми каждый менеджер сталкивается в работе. Его философия напоминает самурайский кодекс – свод правил, которые позволяют выживать в конкурентной борьбе и сохранять мотивацию к труду. Пожалуй, главный его секрет – любить работу и ценить жизнь. Книга «45 татуировок менеджера» – победитель ежегодной литературной премии «Электронная буква 2014» в номинации «Бизнес-книга года». Зачем слушать • Ознакомиться с принципами менеджмента, которые позволили Максиму Батыреву стать самым молодым членом правления компании «Что делать Консалт». • Избежать промахов, которые совершают многие неопытные управленцы. • Использовать принципы Максима Батырева, чтобы сделать результативной работу подчиненных. Об авторе Максим Батырев – российский менеджер. Прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера. Обладатель степени Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС. Входит в число топ-1000 лучших менеджеров России по версии издательского дома «Коммерсантъ». Награжден премией «Коммерческий директор года» и «Менеджер года». Входит в топ-30 самых высокооплачиваемых блогеров России по версии Livejournal. С 2015 года делится своим опытом на открытых и корпоративных мастер-классах.

Этот текст – сокращенная версия книги Джона Миллера «Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге На пути к успеху человека подстерегают две ловушки – самооправдание и комплекс жертвы. Джон Миллер убедился в этом, когда его фирма QBQ консультировала крупные организации. Чтобы помочь клиентам избежать этих ловушек и развить личную ответственность, автор изобрел метод проактивного мышления – искусства задавать себе правильные вопросы и находить правильные решения. Личная ответственность дает человеку широкие карьерные перспективы и создает исключительные организации. Она избавляет от бесполезного поиска виноватых, откладывания дел на потом и пустых жалоб. Метод основан на самоконтроле и нацелен на действия, которые существенно повышают качество жизни. Благодаря ему можно улучшить коммуникацию на работе и в быту, добиться успеха в профессии, забыть о стрессе и наладить личную жизнь. Зачем слушать • Научиться мыслить продуктивно: перестать откладывать дела на потом, искать виноватых и пытаться изменить других людей. • Преодолеть в себе комплекс жертвы. • Научиться задавать себе правильные вопросы, чтобы находить верные жизненные решения. Об авторе Джон Миллер – американский спикер, бизнес-консультант. Выпускник Корнельского университета. В юности вместе с женой начал заниматься продажами зерна в компании Cargill. В этот период он впервые задумался, насколько важна для успеха личная ответственность, и разработал метод проактивного мышления. В начале 1986 года основал компанию QBQ, которая изначально занималась обучением продажам, а впоследствии – организационным развитием компаний. Среди его клиентов сотни компаний из списка Fortune 500.

Этот текст – сокращенная версия книги Марка Форстера «Сделай это завтра и другие секреты управления временем». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Вы знаете, что такое «маньяна»? Это важнейшее слово испанской культурной традиции, которое означает «завтра». «Никогда не делай сегодня то, что можно сделать завтра. Никогда не делай завтра то, что можно сделать через неделю». Какое отношение этот принцип имеет к тайм-менеджменту? Он позволяет сохранять дистанцию между запросом и его выполнением и построить правильную последовательность действий. При сильной загруженности бесполезно ранжировать дела по важности и срочности, потому что человеку свойственно скорее выполнять обещанное, нежели срочное. Книга Марка Форстера «Сделай это завтра и другие секреты управления временем» предлагает ряд свежих техник, которые позволят выполнять список дел, запланированных на один день, стать более организованными и рационально распоряжаться ресурсами. Зачем слушать • Ознакомиться с оригинальной системой, которая позволяет выполнять весь список дел, запланированных на один день. • Получить простые практические рекомендации по тайм-менеджменту. • Диагностировать свои слабые места в управлении временем. Об авторе Марк Форстер – британский коуч, автор четырех книг о тайм-менеджменте. Вплоть до 2008 года работал лайф-коучем с такими организациями, как министерство обороны Великобритании и англиканская церковь. Проводит консультации, семинары и мастер-классы по управлению временем. Делится рекомендациями в личном блоге – markforster.squarespace.com, учит людей быть креативными и организованными. Он предлагает взглянуть на проблему нехватки времени под углом, который отличается от классического тайм-менеджмента.

Этот текст – сокращенная версия книги Саймона Синека «Лидеры едят последними. Почему некоторым удается создать сплоченную команду, а другим нет». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Представьте себе мир, где каждый человек просыпается и с воодушевлением идет на работу, весь день чувствует себя значимым и ценным и возвращается домой, испытывая удовлетворение. Это не фантастика. В книге «Лидеры едят последними» Саймон Синек анализирует приемы, которые позволяют великим лидерам создавать такую среду в своих организациях. Он находит много подобных примеров. Офицеры морской пехоты, которые часто жертвуют не только своим местом за столом, но и жизнью ради своих подчиненных. Руководители крупного бизнеса и правительства, которые защищают свои компании и страны, пренебрегая личными интересами. Их действия продиктованы древним биологическим механизмом, который позволил Homo Sapiens стать самым успешным видом на Земле. Этот механизм – способность к сотрудничеству. Зачем слушать • Узнать, что такое круг безопасности и как настоящий лидер может создать его в своей компании. • Убедиться, что приоритет материальных ценностей подрывает суть рыночных отношений. • Понять, как преодолевается токсичная культура современных офисов Об авторе Саймон Синек – антрополог, писатель и мотивационный спикер. Выпускник факультета антропологии Брандейского университета. Начал карьеру в нью-йоркских рекламных агентствах Euro RSCG и Ogilvy & Mather. Затем основал фирму Sinek Partners. Открыл принцип «золотого кольца», согласно которому прибыль не является главной причиной успешного бизнеса. Преподает стратегические коммуникации в Колумбийском университете. Его выступление на конференции TED посмотрели более 48 миллионов человек.

В этом издании подобраны лучшие публикации 2019 года, посвященные таким актуальным проблемам, как особенности мультикомандного подхода, преимущества и сложности использования ИИ и дополненной реальности в бизнесе, гражданский активизм современных руководителей, влияние корпоративной культуры на организации, а также урегулирования непростых ситуаций, связанных с домогательствами и дискриминацией на рабочем месте. Практические советы и проверенные методики от выдающихся генеральных директоров, консультантов и профессоров ведущих бизнес-школ и университетов помогут руководителям компаний из самых разных областей бизнеса.

«Хочешь сделать работу хорошо – сделай ее сам!» Любой из нас, кто когда-либо управлял другими людьми, хоть раз так думал или говорил. Делать самому или нет – это наш выбор. Только если «сделаю сам», то это выбор в сторону позиции «Я – исполнитель», а не «Я – руководитель». Для тех, кто делает выбор в сторону «Я – руководитель», то есть все же хочет получить результат чужими руками, предназначена эта книга. В ней – приемы и инструменты, которые помогают нам решить задачи оценки и подбора людей, мотивирования и влияния, делегирования и контроля. Это путеводитель по странам и континентам чужих логик, мотивов, эмоций, опыта и результативности. Предназначен он руководителям, предпринимателям и всем тем, результат чьей деятельности зависит от других людей. Его цель – облегчить вам работу с существующим ресурсом.

Как совладать с собой и выработать навык удаленной работы? Почему управлять сотрудниками в распределенной команде может быть даже легче, чем в офисе? Что делать, если сотрудники могут, но не хотят переходить на удаленную работу? Мы рассмотрим эти и другие вопросы и попытаемся понять, что такое удаленная работа: свершившаяся революция или привычная нам практика, вдруг ставшая более актуальной. В этой книге: – Настраиваем рутину и быт, привыкаем к новой реальности. – Управляем людьми, которых не видим вживую. – Решаем вопросы переезда организации по домам. – Размышляем о реалиях и будущем удаленной работы. Мы разберем особенности удаленной работы с трех разных перспектив: специалиста, менеджера и владельца бизнеса.

Марк Розин, управленческий консультант и фасилитатор с 20-летним опытом работы, собрал в этой книге истории из своей практики о том, как стратегическая сессия становилась судьбоносной для жизни компаний. Марк не ограничился одними лишь успешными кейсами – он проанализировал опыт провалов и рассказал, как сложилась жизнь компаний после сессии. В книге описаны оригинальные авторские техники фасилитации, которые помогают организовать творческую дискуссию топ-менеджеров, поднять на поверхность внутренние конфликты и в итоге привести группу к согласию. Особенно подробно раскрываются технологии глубинной фасилитации, которые позволяют работать с коллективным бессознательным и запускают организационные изменения. Книга будет полезна бизнес-тренерам, консультантам и руководителям, которые применяют фасилитацию в своей работе, а также тем, кто только задумывается о том, чтобы освоить увлекательную профессию фасилитатора. Если в вашей компании есть трудности с коммуникацией, а задачи необходимо решать оперативно, полезно знать, какого именно специалиста надо звать для помощи в дискуссии. Если вы мечтаете помогать компаниям развиваться и находить выход из сложных ситуаций, возможно, именно эта книга вдохновит вас на освоение новой профессии. Автор – практикующий фасилитатор с огромным опытом работы в разных компаниях. Он знает, о чем говорит, и охотно делится историями с читателями. © Storysidе

Кто-то лайкнул в Instagram, восемь новых писем, три звенящих мессенджера и непрочитанная личка в Facebook. А еще начальник попросил сделать пару заданий и подготовить отчет. Знакомо? Россыпь уведомлений в мессенджерах и соцсетях сжирает много нашего времени и внимания, которые мы могли бы потратить на «реализацию жизненных целей» или просто на работу. Кто-то чувствует себя в подобной обстановке как рыба в воде, многих это приводит в панику. Анастасия Рыжина, автор курсов и тренингов по цифровому минимализму, предлагает практическое руководство, которое поможет организовать свою работу на удаленке и получить тишину вместо требовательного писка оповещений. «Как работать из дома, не отвлекаясь на соцсети и уведомления» – переработанная и дополненная часть книги «Digital минимализм».

Этот текст – сокращенная версия книги Джона Миллера «Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. На пути к успеху человека подстерегают две ловушки – самооправдание и комплекс жертвы. Джон Миллер убедился в этом, когда его фирма QBQ консультировала крупные организации. Чтобы помочь клиентам избежать этих ловушек и развить личную ответственность, автор изобрел метод проактивного мышления – искусства задавать себе правильные вопросы и находить правильные решения. Личная ответственность дает человеку широкие карьерные перспективы и создает исключительные организации. Она избавляет от бесполезного поиска виноватых, откладывания дел на потом и пустых жалоб. Метод основан на самоконтроле и нацелен на действия, которые существенно повышают качество жизни. Благодаря ему можно улучшить коммуникацию на работе и в быту, добиться успеха в профессии, забыть о стрессе и наладить личную жизнь. Зачем читать • Научиться мыслить продуктивно: перестать откладывать дела на потом, искать виноватых и пытаться изменить других людей. • Преодолеть в себе комплекс жертвы. • Научиться задавать себе правильные вопросы, чтобы находить верные жизненные решения. Об авторе Джон Миллер – американский спикер, бизнес-консультант. Выпускник Корнельского университета. В юности вместе с женой начал заниматься продажами зерна в компании Cargill. В этот период он впервые задумался, насколько важна для успеха личная ответственность, и разработал метод проактивного мышления. В начале 1986 года основал компанию QBQ, которая изначально занималась обучением продажам, а впоследствии – организационным развитием компаний. Среди его клиентов сотни компаний из списка Fortune 500.

Порой мы не задумываемся, как много времени тратим на бесцельное «зависание в интернете», и как бесполезные сведения постепенно захламляют пространство. Анастасия Рыжина, автор онлайн-курсов и тренингов, делится собственной методикой цифрового минимализма. В этом обзоре мы собрали ключевые мысли и практические советы автора, которые помогут быстрее структурировать информационные потоки. Узнайте, как избавиться от мусора в виртуальной среде и изменить свою жизнь к лучшему. Текст обзора не является заменой оригинального произведения. Редакция рекомендует книгу «Digital минимализм» Анастасии Рыжиной к прочтению.

Вы замечали, что в последнее время вам все больше не хватает… времени? Самого ценного и не восполняемого ресурса… Мы с головой погружаемся в работу и ежедневную рутину, и все меньше времени остается на семью, увлечения, отдых. Узнаёте себя? Тогда читайте книгу Сергея Буканова «Эффективные Миньоны»! Вы узнаете, как быть более эффективным, используя собственных «миньонов». Верный подбор, обучение и корректное делегирование позволят добиться большего! Книга научит вас применять полезные и проверенные бизнес-методики как в работе, так и в повседневных бытовых делах. Это поможет вам высвободить время для себя и своих близких! Читайте, применяйте, будьте эффективны во всем!

Книга о том, как действовать с максимальной эффективностью и достигать желаемых результатов, обладая ограниченными ресурсами. Результатники и процессники – это два типа сотрудников. Автор рассказывает об их особенностях и показывает, как настраивать ресурсы организации – человеческие, финансовые, материальные, временны́е, чтобы все они работали как единое целое. Человеческий ресурс является ключевым, ведь сотрудник – это ресурс компании, который управляет остальными ресурсами. Книга научит правильному мотивированию и обучению сотрудников, а также планированию и оценке их работы.

На протяжении двадцати лет Тим Феррис, автор бестселлера «Как работать по 4 часа в неделю», коллекционировал приемы и секреты повышения продуктивности выдающихся людей, с которыми ему доводилось встречаться, от успешных предпринимателей и спортсменов мирового класса до всемирно известных писателей и звезд шоу-бизнеса. Все они опубликованы в этой книге. Помимо сотен других секретов, хитростей и приемов повышения продуктивности, вы узнаете: • Как находить и тестировать новые бизнес-идеи по технологии легендарного предпринимателя и инвестора Кремниевой долины Марка Андреессена. • Как подобрать простые утренние ритуалы, которые помогут начать новый день. • Как режиссер и продюсер Роберт Родригес, прозванный «голливудским волшебником», превращает слабости и недостатки в достоинства и преимущества. • Как добиться успеха, используя «стратегию холста» писателя Райана Холидея, если у вас нет достаточного капитала, связей и опыта работы. • Как извлекать уроки из неудач и поражений по методике спецподразделений «морских котиков» ВМФ США. • Как построить гармоничную жизнь без суеты и стрессов, используя концепцию простоты и праздности писателя и карикатуриста Тима Крейдера. • Как преодолеть свои страхи и развить уверенность в себе по методике выдающегося актера, обладателя премий «Оскар» и «Грэмми» Джейми Фокса. Кем бы вы ни были и в какой бы жизненной ситуации ни оказались, в этой книге вы найдете концентрированный опыт сотен успешных людей и целый арсенал эффективных инструментов, которые помогут вам добиться значимых для вас целей.