Поиск:
Войти
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Жанр: отраслевые издания зарубежная деловая литература работа с клиентами управление бизнесом эффективность бизнеса советы профессионалов сфера услуг успешный бизнес эффективное руководство туристская индустрия качество услуг гостиничный бизнес гостеприимство
Язык: Русский
Тип: Текст
Год издания: 2019
Полная версия
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг. Книга также издавалась под названием «Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса»
Читать онлайн «Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса»
Отзывы о книге «Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса»
Другие книги автора:
Популярные книги