Книги автора: Анна Анатольевна Попова

В монографии раскрываются вопросы функционирования организаций сферы услуг туризма и гостеприимства, исследуется современное состояние отдельных отраслей туризма и гостеприимства, проблемы и перспективы внедрения инновационных подходов в управлении, разработке и продвижении различных видов услуг, анализируются особенности взаимодействия бизнеса и органов государственной власти и управления в сфере оказания и реализации отдельных видов услуг. Монография предназначена для научных и практических работников, студентов, магистрантов, интересующихся проблемами функционирования сферы услуг. Монография утверждена и рекомендована к изданию кафедрой бизнеса в сфере услуг ФГБОУ ВО "НГУЭУ", НГУЭУ, протокол от 30.08.2019 года № 1. Ключевые слова: сфера услуг, индустрия туризма, индустрия гостеприимства, инновации, технологии, организация, экономика, обслуживание.

В учебном пособии изложены основные подходы и особенности организации туристской деятельности на региональном рынке. Описаны тенденции развития рынка туристских услуг и специфика регулирования туристской деятельности в современных условиях. Раскрыты теоретические основы и базовые определения, а также ме-тоды исследований состояния регионального рынка туристских услуг. Значительное внимание уделено организации и управлению деятельностью компаний туроператора и турагентства, представлены современные инструменты продвижения туруслуг. Отдельный раздел пособия посвящен инновациям в сфере туризма. Монография предназначена для научных и практических работников, студентов, магистрантов, интересующихся региональными проблемами функционирования сферы услуг