bannerbanner
logo
Войти

Книги автора: Джон Шоул

Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансов…
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансов…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансов…
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансов…
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему отно…
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему отно…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Добавлено
Год выхода: 2019
Язык: Русский
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где ф…
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где ф…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму – а все потому, что вы плохо его …
Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму – а все потому, что вы плохо его …
Скачать бесплатно в формате mp3!
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему отно…
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему отно…
Добавлено
Год выхода: 2013
Язык: Русский
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать…
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать…
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отл…
1
Популярные книги