Руководителям организаций и предприятий

Наш эксперт Антонина Коробейникова – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер и консультант в области маркетинговых коммуникаций – расскажет о том, почему именно эта история будет интересна российским специалистам, и поделится некоторыми секретами и рекомендациями автора. «Российские читатели обычно не очень любят западные книги, считая, что на Западе действуют другие законы бизнеса и эти модели не работают у нас. Однако те уроки и советы, которые дает в своей книге Тони Шей, вполне могут быть применены и здесь, в России». В произведении Тони Шея «Доставляя счастье» собрано сразу несколько историй, которые представляют собой автобиографию одного из самых ярких молодых бизнесменов современности, начавшего свой первый бизнес в девять лет. В книге автор раскрывает историю развития своей компании Zappos, которая за десять лет с нуля поднялась до миллиардного оборота. В ней повествуется о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, практически пошагово раскрываются действия по внедрению стратегий, обсуждаются ошибки и курьезы, которые случались на пути развития. Тони Шей дает много практических советов о том, как правильно выстроить отношения с клиентами таким образом, чтобы они приходили к вам снова и снова. Книга будет полезна всем, кому интересны истории успеха современных компаний и принципы создания крепкого бизнеса, особенно руководителям и владельцам компаний. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Дмитрий Ермаков – преподаватель программы Mini MBA Русской Школы Управления, эксперт по маркетингу – в нашем эфире расскажет о том, почему эту книгу должен прочитать каждый маркетолог. «Эта книга должна быть на столе у любого специалиста по маркетингу. Она очень системно изложена и затрагивает практически все существующие сферы маркетинга. Во время прочтения лично я практически на каждой странице находил полезную для себя информацию. А этим может похвастаться далеко не каждое бизнес-издание». Книга «Маркетинг от потребителя» устраняет разрыв между теорией и практикой. Мощная теоретическая база дополнена кейсами реальных компаний, которые делают материал понятным и легким для восприятия. Фундаментальные понятия маркетинга проиллюстрированы в книге историями из жизни как небольших, так и крупных компаний. Подача материала очень разнообразна: графики, таблицы и схемы, практические инструменты, примеры маркетингового плана и даже вопросы для самоконтроля. Вы научитесь анализировать рынок и выявлять его основные закономерности, управлять лояльностью и выстраивать взаимоотношения с потребителями, познакомитесь с ключевыми показателями и аналитикой. Узнаете все об управлении в условиях рынка и финансовых результатах. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Михаил Колонтай – научный руководитель программы Mini MBA Русской Школы Управления, профессор РАНХиГС при Президенте РФ – расскажет о том, кому и зачем нужно прочитать книгу Рэя Дэвиса и Алана Шредера. «Я рекомендую эту книгу не только бизнесменам, но и студентам, изучающим тему финансов и бизнес-администрирования. Книга содержит множество практических советов, которые можно использовать сегодня в России. Авторы дают массу конкретных нестандартных решений, которые позволяют изменить представление о том, как управлять бизнесом и что представляет собой современное лидерство». «История успеха одного банка» относится к числу книг, которые должен прочитать каждый топ-менеджер и владелец бизнеса. Авторы книги, опираясь на собственный опыт, учат руководителей, как на основании нестандартного мышления и грамотного управления персоналом стать во главе перемен; заостряют внимание читателя на тех вещах, которые необходимы компании, чтобы выделиться на фоне остальных и укрепить позиции на рынке. По мнению авторов, любой бизнес можно улучшить, сконцентрировавшись на проблемных местах в обслуживании клиентов. Основа успеха – изменения в корпоративной культуре банка. «Сложнее всего было добиться того, чтобы сотрудники банка ставили интересы клиентов на первое место и брали на себя ответственность за все, что происходит в банке». Книга познакомит читателей с концепцией роста, а также поможет по-новому взглянуть на значение нематериальных активов в развитии бизнеса. Значительная часть книги посвящена практике управления. Авторы рассматривают вопросы взаимодействия с акционерами, подбора кадров, увольнения сотрудников, разработки стратегии компании. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Антон Реутов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, специалист по коммерческой недвижимости – расскажет о том, почему методика Scrum пользуется такой популярностью среди управленцев. «В теории многие очень хорошо понимают, что такое командная работа, но не все реализуют это на практике. А эффективные сотрудники – это те сотрудники, которые могут дать результат, работая в команде больше, чем работая поодиночке. Ценность книги в том, что она учит работать в команде, проводить регулярные совещания и давать обратную связь. Именно это позволяет гибко реагировать на меняющуюся ситуацию и получать именно тот продукт, который нужен заказчику». Книга основателя методики Scrum поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Методику Scrum используют в большинстве технологичных компаний мира, и сейчас она доступна всем, кто имеет дело со сложными проектами в любой отрасли. Джефф Сазерленд изобрел свою методику, пытаясь справиться с недостатками классического управления проектами: людям редко удается работать слаженно, эффективно и быстро, большинство планов не выполняется (ни по времени, ни по ресурсам), подразделения и команды часто решают противоречащие друг другу задачи или дублируют их. Эта книга перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Елизавета Ефремова – преподаватель Русской Школы Управления, психолог, бизнес-тренер – расскажет о своем отношении к книге Брайана Трейси и о том, какую роль она играет в ее собственной практике. «Передо мной стояла задача найти книгу, которая будет прикладной, практичной, честной и которую я смогу рекомендовать участникам моих семинаров. Такой книгой стало произведение Брайана Трейси. Именно его я считаю базовым учебным пособием по курсам, которые я преподаю». Почему одни люди преуспевают в бизнесе больше других? Почему одни предприятия процветают, в то время как другие терпят крах? Известный лектор и писатель Брайан Трейси нашел ответы на эти очень трудные вопросы. В своей книге он представляет набор принципов, которые лежат в основе успеха деловых людей всего мира. Трейси предлагает 100 доступных для понимания и простых в применении законов, относящихся к важнейшим сферам труда и бизнеса. Он приводит примеры из реальной жизни, которые наглядно иллюстрируют, как работает каждый из законов, а также предлагает читателю упражнения по применению этих законов в работе и жизни. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Сергей Трушкин – преподаватель Mini МВА и директорских программ Русской Школы Управления, бизнес-тренер, эксперт в области систем управления – поделился своим мнением о книге Янга. «Автор достаточно подробно, пошагово описывает, как происходила трансформация конкретной организации, в данном случае госпиталя, и как решались вопросы менеджмента. Книга содержит самый главный вывод о том, чем же занимается менеджер в организации». Системное управление – это подход, который на сегодняшний день эффективно использует в своей деятельности большинство предприятий и предпринимателей. Книга американского профессора Стэнли Янга дает представление об одном новом направлении в этой области – конструировании системы управления организацией на основе ее «полной» модели и последующей перестройке системы управления в соответствии с проектом. Подробно описываются принципы конструирования и перестройки организаций, рассматриваются проблемы, стоящие на пути системного подхода, излагается опыт перестройки. Дается критика традиционных методов развития организации и управления, а также таких современных методов, как внедрение вычислительных машин и математических моделей. Книга будет полезна практикам, занимающимся совершенствованием организации и управления, специалистам, ведущим методологическую, теоретическую и учебную работу в этой области. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Илья Степанов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, эксперт в области распознания лжи – поделится своими впечатлениями от прочтения книги и расскажет, как добиваться своих целей с помощью сети контактов. «У каждого человека есть телефон, записная книжка, круг знакомых, и с ними нужно уметь работать. Нетворкинг – это целая философия работы с людьми, которых мы встречаем. И эта книга именно о том, как мои „хочу“ закрыть чужими „могу“. О том, как управлять сетью своих контактов». Самый важный навык в бизнесе (и не только в бизнесе) – умение строить отношения. Популярность книги Кейта Феррацци на Западе (с 2005 года она ежегодно попадает в список бестселлеров Forbes) убедила: его опыт просто необходим каждому, кто проникся идеей нетворкинга. Связи решают все. Но как заводить эти самые связи? Большая часть книги состоит из механики заведения знакомств и последующей работы с ними. Мы узнаем, с кем, когда и где знакомиться, какие фразы и поводы для знакомства сработают лучше, а какие могут оттолкнуть от нас человека. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Святослав Бирюлин – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-консультант, эксперт по стратегическому планированию – поделится своим мнением о том, кому стоит прочитать эту книгу. «Это очень интересная и концептуальная книга. Она точно пригодится руководителям и предпринимателям, которые заняты проблемой развития собственного бизнеса и поиском новых идей. В ней автор говорит о том, что новый продукт, который может победить продукцию конкурентов, можно выпустить, только изучив их слабые места. А исследование рынка на самом деле играет в этом вопросе не такую важную роль, как принято считать». Эта книга – главный учебник по маркетингу для специалистов по всему миру. Легкая, информативная, необычайно практичная книга. Она уже стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов. В развитых странах сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, руководителя компании или менеджера, который не был бы с ней знаком. В книге описано множество кейсов, позволяющих понять, как нужно действовать с конкурентами, чтобы добиться успеха. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Юрий Бастриков – преподаватель Русской Школы Управления, консультант в области организации бизнеса, психолог – обсудит с ведущей программы практические упражнения для лидеров, которые подробно описывает Манферд Кетс де Врис в своей книге. «Основной задачей изучения лидерства, по мнению автора, является возвращение человека в организацию. Лидерство – это попытка смотреть на людей в организации не как на инструменты, а как на живой персонаж со своим характером, целями и эмоциями». Манферд Кетс де Врис, один из ведущих экспертов Европы в области менеджмента, всесторонне рассматривает феномен лидерства и показывает пути, которые могут улучшить способность руководителя понимать самого себя, мотивировать и поддерживать своих подчиненных. В книге анализируются такие проблемы, как сопротивление переменам, взаимодействие рационального и иррационального в поведении руководителей, жизненный цикл руководителя и преемственность руководства, утрата энтузиазма и апатия служащих, деструктивные стили руководства. Автор детально исследует характеристики эффективного лидерства и выделяет навыки, отличающие эффективного руководителя. Показывает, как компании могут оценить лидерские способности потенциальных кандидатов и развить навыки лидерства в тех, кто уже занимает руководящие должности. Книга содержит практические упражнения и анкеты, которые помогут оценить положение дел в компании, вскрыть опасные симптомы и предотвратить появление серьезных проблем. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Екатерина Шукалова – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, эксперт в области системного интернет-маркетинга – расскажет о том, почему эту книгу просто необходимо прочитать предпринимателям, занимающимся продвижением своей компании в Сети. «Я системный интернет-маркетолог и считаю, что для того, чтобы продвигаться в Интернете, делать сайты и быть эффективным на этом поприще, человек должен иметь системное мышление. На мой взгляд, авторы дают понимание того, как делать сайт с точки зрения технической составляющей. Но эта книга не для специалистов по html, программистов и SEO-оптимизаторов, она для владельцев бизнеса. Прочитав ее, они смогут понять, каким образом работают технические специалисты. Это серьезно упрощает процесс коммуникации и постановки задач». Чтобы добиться успеха в электронном бизнесе, ваш сайт должен предлагать посетителям нечто большее, чем просто информацию о товарах и услугах. Вам придется решить множество вопросов – от дизайна и регистрации сайта на основных машинах поиска до организации онлайн-сообщества и обеспечения безопасности посетителей сайта. Вы поймете, насколько важно анализировать текущую активность сайта и использовать результаты анализа для обустройства процветающего бизнеса. В этой книге подробно описываются все задачи: маркетинговые, технические и финансовые, которые должен решить владелец любого коммерческого сайта, стремящийся добиться успеха в бизнесе. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Личное счастье и успех – вопрос слишком серьезный и это всегда результат действий человека. Идея авторов книги – рассказать о современных женщинах-лидерах, о том, как им удалось развить свои таланты, достичь совершенства в профессии и счастья разных областях жизни. Слова волнуют, а реальные примеры влекут. Благодаря анализу и многочисленным интервью, проведенных авторами, теперь и читатели имеют возможность узнать дословно и из первых уст их мнения. Авторы хотят, чтобы люди, прочитавшие книгу, действовали осознанно, изменились сами и приложили усилия к улучшению нашего мира. В книгу включены принципы, подсказки и жизненные идеи таких очень разных, но очень талантливых и успешных женщин: • CEO компании «Pepsi» Индра Нуйи • Одна из основательниц Booking.com Джиллиан Тэнс • глава транснациональной компании Luis Dreifus Маргарита ЛуисДрейфус • основательница телекомпании и радиостанции «Серебрянный дождь» Наталья Синдеева • руководитель «Союзмультфильма» Юлиана Слащева • модель и посол мира Наталья Водянова Их мысли, подходы, приемы и даже привычки в книге собраны вместе и представлены в удобном формате – последовательности восьми с половиной шагов.

Подробно излагается широкий круг вопросов, характеризующих управление человеческими ресурсами как важнейшую науку. Для студентов и преподавателей экономических вузов, бизнес-школ, руководителей и менеджеров организаций, всех интересующихся проблемами управления.

В книге раскрыты сущность, теоретические положения и содержательные основы формирования эффективной системы управления земельными ресурсами как составной части регулирования земельно-имущественных отношений и специфической деятельности в области использования и охраны земель в Республике Беларусь. Рассмотрены концептуальные подходы, методологические основы функционирования системы функций, методов и механизмов управления, а также основные перспективные направления совершенствования деятельности. Адресуется научным сотрудникам, преподавателям и студентам сельскохозяйственных, инженерных и экономических специальностей, специалистам в области использования и охраны земель, руководителям организаций и служб, обеспечивающих управление землей и другой недвижимостью.

Современный бизнес-ландшафт становится все более нестабильным, неопределенным и неоднозначным. В этих условиях найти, а тем более удержать конкурентное преимущество все сложнее. Да и возможно ли? Автор книги Вилли Питерсен уверен, что да. Он утверждает, что важнейшим долгосрочным конкурентным преимуществом организации является ее способность учиться и адаптироваться. Поэтому каждому лидеру нужно сосредоточиться на построении адаптивной компании, способной постоянно изучать свою среду, генерировать новые идеи и быстро превращать их в выигрышные стратегии. В своей книге Питерсен предлагает практический метод трансформации ключевых идей о вашем рынке, клиентах и конкурентах в работающую стратегию. Благодаря циклическому повторению четырех взаимосвязанных шагов – обучение, фокус, согласованность и реализация – ваша организация будет непрерывно учиться, корректировать стратегические планы в соответствии с текущей рыночной ситуацией и раз за разом переигрывать конкурентов. Книга содержит примеры применения стратегического обучения в реальной практике крупнейших международных компаний.